ЛОГИСТИЧЕСКИЙ ПОДХОД К КАЧЕСТВУ РЕАЛИЗАЦИИ ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ
В статье предложены направления достижения адаптивности управленческих решений в процессе оказания транспортных услуг. Представлен механизм реализации основных позиций Транспортной стратегии в субъектах РФ на основе разработки программ оптимизации городского пассажирского транспорта. Предложено использовать логистический инструментарий для постоянного улучшения предоставления транспортных услуг, выявления потребительских предпочтений и рыночных возможностей, взять за основу стратегии управления, способствующей генерации и внедрения инноваций.
The article proposes directions for achieving adaptability of management decisions in the process of providing transport services. The mechanism of realization of the main positions of the Transport Strategy in the subjects of the Russian Federation on the basis of the development of programs for the optimization of urban passenger transport is presented. It is suggested to use logistical tools both for constant improvement of transport services provision, identification of consumer preferences and market opportunities, and as a basis for a management strategy that promotes the generation and implementation of innovations.